Bộ Y tế Thông báo Sự cố Chăm sóc Bệnh nhân tại Bệnh viện Laguna Honda

Bộ Y tế Thông báo Sự cố Chăm sóc Bệnh nhân tại Bệnh viện Laguna Honda

Phát hành ngay lập tức: ngày 28 tháng 6 năm 2019

Tiếp xúc:

Brent Andrew

Sở Y tế Công cộng San Francisco

415-206-6995

brent.andrew@sfdph.org

Bộ Y tế Thông báo Sự cố Chăm sóc Bệnh nhân tại Bệnh viện Laguna Honda

Bằng chứng tiết lộ về sự ngược đãi bệnh nhân của nhân viên trong khoảng thời gian vài năm

Thay đổi ngay lập tức tại chỗ

SAN FRANCISCO— Sở Y tế Công cộng San Francisco (DPH) hôm nay thông báo rằng họ đã phát hiện ra bằng chứng về việc nhân viên của Bệnh viện Laguna Honda (LHH) ngược đãi bệnh nhân và đã thực hiện các bước ngay lập tức để đảm bảo an toàn cho bệnh nhân, quy trách nhiệm cho nhân viên và thực hiện các thay đổi để cải thiện chăm sóc bệnh nhân .

Lý lịch

Vào tháng 2 năm 2019, là một phần của cuộc điều tra về đơn khiếu nại về nhân sự của nhân viên, đã thu được bằng chứng về vi phạm quyền riêng tư của bệnh nhân. Đáp lại, DPH, ngoài việc tiến hành đánh giá chất lượng của riêng mình, đã yêu cầu văn phòng Luật sư Thành phố tiến hành một cuộc điều tra về nhân sự. Các cuộc phỏng vấn nhân viên LHH và ban lãnh đạo đã được thực hiện, tiết lộ bằng chứng về việc vi phạm chính sách và ngược đãi bệnh nhân. Ngoài ra, Bộ Y tế Công cộng California đã được thông báo và đang tiến hành cuộc điều tra độc lập của riêng mình.

DPH đã phát hiện bằng chứng cho thấy 23 cư dân đã bị vi phạm và lạm dụng quyền riêng tư dưới hình thức ghi hình và ghi video do nhân viên thực hiện và trao đổi qua tin nhắn văn bản mà không có sự đồng ý của bệnh nhân từ năm 2016 đến đầu năm 2019. Các hành vi sai trái khác, chủ yếu trong năm 2017 và 2018, là cũng được phát hiện. Các hành vi sai trái được phát hiện bao gồm: lạm dụng lời nói và thể chất cư dân; các cuộc trò chuyện tình dục với cư dân; bỏ mặc; vi phạm quyền riêng tư; không báo cáo vi phạm; lỗi thuốc; và một số cư dân sử dụng các chất không được kê đơn một cách không phù hợp để cố gắng gây ngủ cho họ. Sáu nhân viên được phát hiện đã tham gia vào một số hành vi sai trái này và không còn làm việc cho Bộ Y tế.

“Những gì gần đây được đưa ra ánh sáng là vô cùng đau đớn, xúc phạm và đau lòng cho rất nhiều người trong chúng ta, những người quan tâm sâu sắc đến bệnh viện này,” Thị trưởng San Francisco London Breed nói. “Tôi đánh giá cao rằng Bộ Y tế Công cộng, dưới sự lãnh đạo của Tiến sĩ Grant Colfax, đã hành động nhanh chóng để điều tra những cáo buộc này và yêu cầu nhân viên chịu trách nhiệm về những hành động khủng khiếp của họ, bao gồm cả lãnh đạo chịu trách nhiệm giám sát Bệnh viện.”

Giám đốc điều hành Laguna Honda, Mivic Hirose, đã từ chức và Giám đốc Chất lượng đã bị loại khỏi vai trò đó. Margaret A. Rykowski, Giám đốc Chính trực của DPH và Giám đốc Văn phòng Các vấn đề Tuân thủ và Quyền riêng tư, hiện là Quyền Giám đốc điều hành. Bộ phận Chất lượng Laguna Honda sẽ do Troy Williams, Giám đốc Chất lượng Bệnh viện Đa khoa San Francisco của Zuckerberg giám sát, trong khi các cải tiến được thực hiện.

Các bước được thực hiện ngay lập tức

Tiến sĩ Grant Colfax, Giám đốc Y tế San Francisco cho biết: “Sở Y tế Công cộng San Francisco và Bệnh viện Laguna Honda không khoan nhượng đối với hành vi ngược đãi cư dân. “Để đáp lại những phát hiện của chúng tôi, chúng tôi có ngay đã thực hiện các bước để đảm bảo sức khỏe và an toàn cho bệnh nhân. ”

Các bước này bao gồm:

  • Giám đốc điều hành Laguna Honda, Mivic Hirose, đã từ chức và Giám đốc Chất lượng đã bị loại khỏi vai trò đó.
  • Đã thông báo cho tất cả các bệnh nhân bị ảnh hưởng và những người ra quyết định hoặc người bảo quản của họ
  • Tiến hành kiểm tra sức khỏe kỹ lưỡng cho tất cả các bệnh nhân bị ảnh hưởng
  • Đã thông báo cho tất cả các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật có liên quan
  • Nhân viên được đào tạo về phòng ngừa và báo cáo lạm dụng bệnh nhân
  • Cải tiến thực hành cấp phát và kiểm nghiệm thuốc

Tiến về phía trước

Margaret A. Rykowski, Quyền Giám đốc điều hành LHH, sẽ dẫn đầu các nỗ lực cải thiện an toàn và chăm sóc bệnh nhân của bệnh viện hàng ngày. Ngoài ra, Bộ Y tế sẽ thực hiện một kế hoạch thay thế cho Laguna Honda, được thông báo bởi các chuyên gia bên ngoài về chăm sóc dài hạn, hợp tác với lãnh đạo Bộ Y tế.

Rykowski đã làm việc cho Sở Y tế Công cộng San Francisco từ năm 1994 và hiện đang là Giám đốc Chính trực của Bộ và Giám đốc Văn phòng Các vấn đề về Tuân thủ và Quyền riêng tư. Ngoài công việc của mình với DPH, Rykowski còn phục vụ trong Lực lượng Dự bị Hải quân Hoa Kỳ từ năm 1986 - 2013, giữ các vị trí lãnh đạo trong Navy Medicine trong suốt 26 năm phục vụ Hải quân. Bà nghỉ hưu vào năm 2013 với quân hàm Chuẩn Đô đốc.

Bất kỳ ai có thắc mắc về việc chăm sóc bệnh nhân hoặc hành vi của nhân viên được khuyến khích gọi cho Đường dây nóng Tuân thủ DPH bí mật theo số 855-729-6040.

Chi tiết thông báo công khai

Thứ sáu, ngày 28 tháng sáu năm 2019, lúc 12:15 chiều

Tòa thị chính, phòng 200

Thị trưởng London Breed, Tiến sĩ Grant Colfax, Giám đốc Y tế, Roland Pickens, Giám đốc SFHN, Maggie Rykowski, Quyền Giám đốc điều hành, LHH

Giới thiệu về Sở Y tế Công cộng San Francisco

Nhiệm vụ của Sở Y tế Công cộng San Francisco (DPH) là bảo vệ và thúc đẩy sức khỏe và hạnh phúc của tất cả mọi người ở San Francisco. Phòng Y tế tổng hợp là Phòng Y tế tổng hợp với hai vai trò chính và hai bộ phận chính để thực hiện sứ mệnh của mình: Bảo vệ sức khỏe cộng đồng do Ban Y tế dân số chịu trách nhiệm chính; và thúc đẩy sức khỏe của bệnh nhân của chúng tôi, đó là trách nhiệm chính của Mạng lưới Y tế San Francisco.

Về Bệnh viện Laguna Honda

Laguna Honda là một trung tâm điều dưỡng và phục hồi chức năng có tay nghề cao do Sở Y tế Công cộng San Francisco sở hữu và điều hành. Tọa lạc trên một khuôn viên rộng 62 mẫu Anh ở trung tâm thành phố, Laguna Honda là một trong những cơ sở điều dưỡng tay nghề cao lớn nhất ở Hoa Kỳ, và đại diện cho một trong những cam kết sâu rộng nhất của bất kỳ thành phố hoặc quận nào đối với việc chăm sóc trị liệu cho người cao niên và người lớn. khuyết tật. Nó được thành lập vào năm 1866 để chăm sóc một trong những thế hệ đầu tiên của San Franciscans, những người tiên phong trong Cơn sốt vàng. Một thế kỷ rưỡi sau, nó vẫn là một biểu tượng công dân đại diện cho truyền thống phục vụ những người không được phục vụ của San Francisco.

Sự cố chăm sóc bệnh nhân

2019-06-28T14: 13: 17-07: 00 Tháng Sáu 28th, 2019|