Với tư cách là giám đốc y tế, Tiến sĩ Chen chịu trách nhiệm cung cấp khả năng lãnh đạo, tầm nhìn, chỉ đạo và chuyên môn lâm sàng hiệu quả trong việc giám sát và hoạt động của SFHN, với trọng tâm là hội nhập lâm sàng; tiếp cận, chất lượng và chi phí chăm sóc; sự hài lòng và giữ chân bệnh nhân; và các sáng kiến và chương trình chiến lược để nâng cao hiệu quả lâm sàng. Trước khi đảm nhận vai trò giám đốc y tế của SFHN, bác sĩ Chen đã trải qua một thập kỷ tại SFGH với nhiều vai trò khác nhau, bao gồm cả với tư cách là giảng viên cốt cán cho Chương trình nội trú chăm sóc ban đầu UCSF / SFGH. Tốt nghiệp Đại học Yale, Trường Y Đại học Stanford và Trường Y tế Công cộng Harvard, khóa đào tạo của Tiến sĩ Chen bao gồm nội trú chăm sóc chính về nội khoa và nội trú chính tại Bệnh viện Brigham và Phụ nữ ở Boston, Massachusetts, và Học bổng của Quỹ Thịnh vượng chung Đại học Harvard trong Chính sách Y tế Trẻ vị thành niên. Cô ấy là cựu sinh viên của California HealthCare Foundation Leadership Fellowship, và là thành viên đầu tiên của Học bổng Những Người Đổi mới Sức khỏe của Viện Aspen.